服務承諾書
為保證丹東凱銘流體機械制造有限公司與所屬市場的良好合作,本著誠信、高效、周到的原則,丹東凱銘流體機械制造有限公司特向所屬市場就所配套的產品及服務作如下鄭重承諾:
丹東凱銘流體機械制造有限公司在采購協議約定的產品范圍內,免費向所屬市場提供售前、售中、售后過程中的技術咨詢和技術服務。
對我公司所生產的產品,在裝置、工藝及設備操作正常的情況下,產品實行“三包”一年。(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
接到質量投訴后三十分鐘內給予電話或書面答復并提供問題解決方案。如需現場技術服務,我公司常駐各區技術服務人員會在二十四小時內到現場,排除現場故障。
服務人員以誠信、高效、周到為原則,第一時間對現場故障迅速排查。
市場部投訴電話:0415-2661539
技術質量部電話:0415-3179790
銷售部電話:0415-3179792
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